ホテルに泊まる際、チェックイン時間がいつまでか知っていますか？
初めての利用やあまり泊まった経験がないと、その詳細が不明なこともあるでしょう。
もしチェックインの時間を過ぎそうな場合、ホテルに連絡する必要はあるのか、あるいは、予定よりも早く到着した場合はどうすればいいのでしょうか？
今回は、ホテルのチェックイン時間に関する情報をお伝えします。
Contents
ホテルのチェックイン時間に遅れるのって大丈夫なの？どうすればいい？
ホテルにチェックインが遅れる場合、どれくらい前に連絡すれば良いのでしょうか？
30分以内の遅延であれば、特にホテルに連絡する必要はないかもしれません。
特に24時間オープンのホテルや、宿泊費を前払いしている場合は心配無用です。
チェックイン時間は、客室の清掃と整備の目安であるため、1時間以上遅れる際には、ホテルに情報を提供すると安心されます。
食事付きのプランを選んでいる場合は、5-10分の遅れでも事前に連絡を入れましょう。
食事の準備はチェックイン時間に合わせて行われるので、遅れると準備に影響が出る可能性があります。
遅延が予想される場合は、できるだけ早めにホテルに連絡を入れることが大切です。
もしチェックインが遅れることがわかったら、できるだけ早くホテルに情報を提供しましょう。
チェックイン受付時間内であれば、早めに到着しても問題はありません。
そのため、具体的な到着時間が分からない場合は、はじめから予約時間を遅めに設定しておくことをおすすめします。
チェックインに遅れてしまった場合ってどうなるの？
ホテルにチェックインするのが遅れ、事前に連絡をせずに遅れた場合、どのような状況になるのでしょうか？
その状況を知って、連絡の必要性を判断するのも一つの方法です。
ホテルからの問い合わせ
チェックインが予定より遅くなると、ホテルから問い合わせの電話がかかってくることがあります。
予定の日にちを間違えていたり、予約を忘れていたりするケースがあり、無断でキャンセルになることもあるため、ホテル側は宿泊の意志を確認します。
無断キャンセルになると、ホテルにとっては大きな損失ですので、遅れる場合は、ホテルに事前に連絡を入れると良いでしょう。
キャンセルになる可能性
チェックイン時間を過ぎても、連絡がない場合、キャンセルとして扱われることがあります。
ホテルによっては、予定時刻から一定時間過ぎた場合にはキャンセルとする、というルールがある場合もあります。
「予定時刻から○時間過ぎたらキャンセル」といった条件は、予約時の注意事項に記載されていることが多いので、予約時に事前確認をしておきましょう。
ホテルのチェックイン時間が早まるのって大丈夫？予定より早く到着した場合は？
ホテルでの宿泊において、予約時間よりも早く到着することは珍しくありません。
予定されたチェックイン時間よりも前にホテルに到着しても、問題なくチェックインできる場合が多いです。
例えば、ホテルの通常のチェックイン時間が15:00～23:00とされていて、「17時にチェックインする」と伝えていた場合でも、16時に到着したらそのままチェックインが可能です。
ただし、ピーク時には、部屋の準備がまだ完了していないことがあるので、その点は留意が必要です。
前もってチェックイン時間をホテルに伝えておくと、スムーズに手続きが進むでしょう。
ホテルへのアーリーチェックインって可能？
アーリーチェックインを希望する場合、どのように対応すればよいでしょうか？
「公式のチェックイン時間よりも早く到着する可能性がある」場合と「自分が指定したチェックイン時間よりも早く到着する」場合、それぞれのケースで対応を考えてみます。
公式のチェックイン時間よりも早く到着する場合
事前にホテルに連絡を入れておきましょう。
しかし、早めにチェックインが許可されても、すぐに部屋に入れるわけではないこともあります。
チェックインの手続きだけはしてもらえたとしても、お部屋を使用できるのは予約した時間から…という場合も多いです。
契約上、部屋を使用できる時間は決まっています。
ですので、早めに部屋に入ることができなくてもホテルスタッフの指示を素直に受け入れましょう。
またアーリーチェックインが不可能でも、多くのホテルでは荷物の預かりサービスを提供しています。
事前にホテルに到着して荷物を預け、観光などを楽しむことが可能です。
このサービスは大体無料で提供されていますが、ホテルによっては有料の場合もあるため、確認が必要です。
自分が指定したチェックイン時間よりも早く到着する場合
30分～1時間程度の早まりであれば、特に連絡の必要はないでしょう。
ただし、これは公式のチェックイン時間内であることが条件です。
またチェックイン時間以降に申告時間より早めに到着したケースでも、客室準備ができておらず、すぐに入室できない場合もありますので、その点は考慮してくださいね。
アーリーチェックインオプションの利用
多くのホテルでは15:00からのチェックインが一般的ですが、早めに部屋に入りたい場合はアーリーチェックインオプションを利用するのがおすすめです。
事前にアーリーチェックインが可能なホテルを予約すれば、計画よりも早く到着しても、リラックスして部屋で過ごすことができます。
「朝から活動する」「午後の予定に備えて休む必要がある」など、さまざまなニーズに応じて、アーリーチェックインを利用して時間を有効に使いましょう。
ホテルのチェックインの受付時刻って何時？
一般的に、15時以降であればホテルへのチェックインが可能です。
ホテルによっては最終チェックイン時間に制約があることがあり、特に23時や24時までといった時間制限を設けている場合が多いです。
ホテルによってチェックインの最終時刻は異なるため、確実に知りたい場合はホテルへ直接お問い合わせが最も確実です。
特に、門限のあるホテルでは、指定時間を過ぎるとエントランスがロックされ、ホテルへの入場そのものが不可能になる場合もあるので、注意が必要です。
ホテルによるチェックイン時間のバリエーション
一部のホテルは24時間対応していて、夜間でもチェックインが可能です。
ただし、前もって予定の到着時間をホテルに伝えておかないと、無断での遅延がキャンセルと解釈されるリスクもあります。
門限のあるホテルでは、特定の時間を過ぎるとフロントの対応がなくなり、セキュリティのためにドアがロックされることがあります。
予定のチェックイン時間を守るか、遅延の際は事前に連絡をすることが重要です。
門限のないホテル、あるいは門限のあるホテルでも、予めホテルに連絡を入れておくことで対応してもらえる場合があります。
特に、夜遅い時間の到着が予想される場合は、事前にホテルへの連絡が必須です。
チェックイン時間外の対応、特に深夜のアレンジについては、ホテルスタッフのご厚意で行われることも多いです。
そのため、そのような対応をしてもらった場合は、スタッフに対して感謝の気持ちを忘れずに伝えましょう。
チェックイン・チェックアウトってどんな手続きをするの？
「チェックイン」とは、ホテルや他の宿泊施設に到着した際に初めて行われる、部屋の利用開始手続きを指します。
一方、「チェックアウト」は、滞在が終わり、部屋を退出して精算を行う手続きのことを言います。
多くのホテルでは、チェックインは平均15時から、チェックアウトは10時または11時までと定められています。
一部のホテルでは、追加料金により早めのチェックインや遅めのチェックアウトを選べるオプションが用意されています。
チェックインの流れ
具体的なチェックインの手続きについて詳しく説明します。
宿泊施設に到着した際は、予約の代表者名をフロントで伝えるか、予約確認書を提示します。
宿泊台帳に必要な情報を記入した後、駐車場の利用や特別なリクエスト、前払いの料金などの手続きを済ませます。
チェックイン時刻がスタートすると同時に、チェックイン客で混雑が予想されるため、早めに到着して手続きを済ませるのがおすすめです。
また近年では、自動チェックイン機を利用して、フロントでの手続きを簡素化するホテルが増えています。
自動チェックイン機使用のホテルであっても不明な点があれば、近くにいるスタッフに質問することができますので安心してください。
チェックアウトの流れ
チェックアウトの手続きについて説明します。
指定されたチェックアウトの時間には部屋を退去する必要があります。
前払いで精算が済んでいる場合、ルームキーの返却だけで手続きは完了です。
請求がある場合は、請求内容をチェックして精算を行います。
まとめ
ホテルのチェックイン時間とそれに関連する疑問について解説しました。
チェックインの遅延については、30分程度なら通常連絡は不要ですが、1時間以上の遅延や食事付きプランの場合はホテルに事前に連絡が必要です。
無連絡での遅延は場合によっては予約のキャンセルと見なされるリスクがあるため、早めの連絡をおすすめします。
予定より早くホテルに到着した場合でも、公式のチェックイン時間内であれば通常は問題ありません。
ただし、部屋の準備が完了していない場合もあるので、それを考慮する必要があります。
一般的にホテルのチェックイン時間は15時からで、最終チェックイン時間に制約があることも多いです。特に門限のあるホテルの場合、指定された時間を過ぎるとホテルへの入場が不可能になるケースもあるため注意が必要です。
24時間対応のホテルや門限のあるホテルでも、事前に連絡を入れることで対応してもらえることが多いです。
